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件)
プラン変更したが、やはり元のプランに戻したいです
ID:64
作成日: 2023/06/08
申し込み後のプラン変更申請のキャンセルはできません。次回の更新日以降に再度プラン変更いただくか、お問合せからご相談ください。
よくあるご質問
料金プラン・お支払い
有料プラン(月会費プラン)への申し込みたいです。どうすれば良いですか。
ID:61
作成日: 2023/06/08
マイページの「プラン購入・ポイント購入はこちら」よりお申込みいただけます。 ▶マイページ右側にございます、<プラン購入・ポイント購入はこちら>から、お申し込みください。また、ログ...
よくあるご質問
料金プラン・お支払い
有料プラン(月会費プラン)にはどんな種類がありますか
ID:60
作成日: 2023/06/08
QQ Englishでは、4つの月会費プランをご用意しております。 QQ Englishでは、レッスンをご予約頂く際にポイントを使用してご予約いただきます。■月4回コース:月額2,980円(税込)毎月200ポ...
よくあるご質問
料金プラン・お支払い
どの月会費プランを選べば良いか迷っています
ID:59
作成日: 2023/06/08
QQ Englishでは、ほとんどのレッスンを50ポイントで予約する事が出来ますので、週に受講されるレッスン数によって、おすすめのプランが異なります。 ①まずは週1回から、英語に触れる時間を...
よくあるご質問
料金プラン・お支払い
カードの支払い方法を変更したいです
ID:57
作成日: 2023/06/08
ご登録のクレジットカード変更はログイン後のマイレッスンページより変更いただけます。 「マイレッスンページ」→「アカウント設定」→「お支払い情報」画面へお進みください。画面上の「お支...
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ポイントの付与日はいつからですか
ID:36
作成日: 2023/06/08
月会費プランのポイント付与のタイミングは、お客様がプランを購入した日付から起算されます。 例)3月15日にプラン購入された場合、次月更新が4月15日となり、その際に新しいポイントが付...
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指名予約中に月会費プランを解約した場合はどうなりますか?
ID:23
作成日: 2023/06/08
月会費プランに加入されなくなると自動で指名予約は解約されます。ご注意下さい。 次回更新時のお引き落としを停止された場合も月会費プランの停止となりお持ちの指名予約は解約されます。...
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料金プラン・お支払い
指名予約の設定をする際にオートチャージをするかどうかの画面が表示されました。オートチャージとは何ですか。また、いつでも解除できますか。
ID:19
作成日: 2023/06/08
オートチャージとは、お持ちのポイントがあらかじめ設定したポイントを下回ると、自動的にポイントを購入して補充(チャージ)する機能です。 毎回のポイント購入のお手続きの手間を省くこ...
よくあるご質問
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料金プラン・お支払いでよく見られているご質問
プランを変更したいです
ID:58
作成日: 2023/06/08
月会費プランを解約する場合、今ある予約はどうなりますか?
ID:211
作成日: 2024/01/15
ポイントは更新日以降も繰越せますか
ID:158
作成日: 2023/07/24
カードの支払い方法を変更したいです
ID:57
作成日: 2023/06/08
有料プラン(月会費プラン)にはどんな種類がありますか
ID:60
作成日: 2023/06/08
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