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レッスン開始後にレッスンのキャンセルはできますか?
ID:153
作成日: 2023/06/30
はい。可能です。 レッスン開始より4分前~開始後にレッスンをキャンセルしたい場合は、「マイレッスンページ」>「クラスルームに入室」ボタンの右側にある<レッスンキャンセル>ボタンを...
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チャットボックスの使い方が分かりません。
ID:152
作成日: 2023/06/30
【PCをご利用の場合】画面右側にございます、チャットボックスに文字入力してください。チャットボックスが表示されていない場合、画面右上の吹き出しのマークをクリックいただけますとチャ...
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レッスン受講
カランメソッドのテキストはいつ購入すればいいですか?
ID:120
作成日: 2023/06/29
継続受講をされる場合は早めのご購入をおすすめしています。 カランメソッドは英語をリスニングのみで理解していくトレーニングです。テキストは、不定期に行われるリーディングパートと復...
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レッスン受講
テキストのレベルが合いません。変更できますか?
ID:117
作成日: 2023/06/29
はい、可能です。 レッスンご予約後、「要望・コメントを入力する」に、ご希望のテキスト・ページを記載してください。※どのユニット、ページから開始したいか具体的にご入力いただくとスム...
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成長の足跡のデータはいつ更新されますか?
ID:103
作成日: 2023/06/08
毎日午前11時30分頃に更新がされます。 更新がされない場合は、マイページのリロードをお試しください。
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成長の足跡の見方を教えてください
ID:102
作成日: 2023/06/08
「学習時間合計」:累積の学習時間を表示しております。(基準日は2023年1月23日) 「月間学習時間」:当月の学習時間を表示しております。 「月間学習時間世界ランキング」:全ユーザー様の...
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レッスン受講
「成長の足跡」にある「いいね」とは何ですか。
ID:101
作成日: 2023/06/08
レッスン中に教師から受け取ったトロフィーの数です。 1レッスン最大20個獲得することができます。獲得したトロフィーの数に応じて、ワールドクエストのコインとして使用できます。■ワール...
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レッスン受講
子どもがまだ小さいです。レッスン中に親が一緒にそばにいても大丈夫でしょうか。
ID:93
作成日: 2023/06/08
ぜひ、お子さまのそばで一緒にレッスンを見て頂けると幸いです。お子さまも安心してレッスンをご受講頂ける事と存じます。
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レッスン受講
子どもの場合、何歳から受講する事が出来ますか
ID:92
作成日: 2023/06/08
ご受講年齢の制限はございません。しかしながら、最も易しいカリキュラムでも先生と一緒に英語の歌を楽しんだり、簡単な発音の真似等をして頂きますので、3歳頃からのご受講をおすすめしてお...
よくあるご質問
レッスン受講
子どもがPCやタブレットで書く操作ができません。どうしたら良いでしょうか。
ID:91
作成日: 2023/06/08
文字を書くことが難しい場合、レッスン予約の「要望・コメント欄」を使い教師に要望を出し、該当箇所をスキップしたり紙に書いたものを見せたりといった対応が可能です。 「I can't write o...
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レッスン受講でよく見られているご質問
月会費プランを解約する場合、今ある予約はどうなりますか?
ID:211
作成日: 2024/01/15
レッスンをキャンセルしたい
ID:55
作成日: 2023/06/08
ポイント/チケットの返還(生徒様都合キャンセル)
ID:31
作成日: 2023/06/08
ポイントは更新日以降も繰越せますか
ID:158
作成日: 2023/07/24
指名予約のレッスンのキャンセル方法を教えて下さい。
ID:178
作成日: 2023/07/27
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