QQ Englishでは、ポイントを使用してレッスンを予約します。 ご加入頂いている月会費プランに応じて毎月ポイントが付与されます。 また、ポイントが足りなくなった場合はマイレッスンページ...

生徒様ご都合によるレッスンキャンセルの場合は、下記キャンセルポリシーに従ってポイント/チケットを返還させて頂きます。 レッスン開始時間から ■12時間以上前のキャンセル ：レッスンポイ...

弊社都合にてレッスンをキャンセルさせて頂いた場合は、下記の通りポイント/チケットを返還致します。 レッスン開始時間から ■12時間以上前のキャンセル ：レッスンポイントの100%を返還 ■12...

はい。ポイントの有効期限は次回お引き落とし日の前日です。 毎月付与されるポイントが次回お引き落とし日(ポイント付与日)に残っている場合、失効致します。（例）毎月8日がお引き落とし日...

はい。チケットの種類によって、使用期限が異なります。 ●日本人カウンセリング体験チケットの場合● 初回無料体験レッスンの受講から2週間以内となっております。 大変ご好評をいただいてお...

マイレッスンページより、「レッスンを予約する」にてレッスン予約がいただけます。 レッスン予約は「ポイント」もしくは「チケット」を使用します。 １．予約画面にて希望日時（①・②）、...

QQEnglishでは、1日あたり最大3コマのレッスンを2週間先まで事前予約いただくことが出来ます。 なお当日分のレッスンは、ポイントのある限り上限なくご予約可能となっております。

ClassroomはQQEnglish独自のレッスン用通信ツールです。 レッスンはClassroomにてご受講いただきます。 PCをご利用の場合、Google Chromeブラウザから、スマートフォンやタブレットご利用の...

スマートフォンやタブレットのGoogleChromeブラウザではClassroomをご利用いただけません。 お手数ではございますがAppleStore、GooglePlayより専用アプリ「QQ English」をダウンロードくだ...

体験レッスンをご受講頂きありがとうございます。QQ Englishでは、ポイントやチケットを使ってレッスンをご予約いただけます。 ポイントの購入には、有料の月会費プランにご加入頂く必要がご...