テキストの準備は基本的に不要です。 一部のカリキュラムを除き、教師が教材をレッスンツール(Classroom)内の画面に投影しながらレッスンを進めます。■Smart Kidsシリーズをご受講の場合■ワ...

日本人カウンセリングは初回レッスン受講後、1回のみ提供しております。 なお、ご質問や相談などはお問い合わせフォームて承りますので、不明点、疑問点等ございましたらお気軽にご連絡くだ...

Classroomに「終了・退室ボタン」はありませんので、以下の方法で退出してください。 ●パソコンをご利用の場合URLが表示されているブラウザのClassroomのタブの「×」ボタンをクリックし、ブ...

スマートフォンやタブレットのGoogle Chromeや、SafariなどのブラウザからはClassroomをご利用いただけません。 AppleStore、GooglePlayより専用アプリ「QQEnglish」をダウンロードいただき...

チケットのご利用方法について、ご案内させていただきます。 ■PCご利用の場合■マイレッスンページ＞レッスンを予約する＞カリキュラムの画面で「チケット利用」から使用するチケットをご選...

QQ Englishでは、ポイントを使用してレッスンを予約します。 ご加入頂いている月会費プランに応じて毎月ポイントが付与されます。例として、「月4回コース」（毎月200ptsを付与）にご加入さ...

生徒様ご都合によるレッスンキャンセルの場合は、下記キャンセルポリシーに従ってポイント/チケットを返還します。 レッスン開始時間から■12時間以上前のキャンセル ：レッスンポイント/チ...

弊社都合にてレッスンをキャンセルさせて頂いた場合は、下記の通りポイント/チケットを返還します。 レッスン開始時間から■12時間以上前のキャンセル ：レッスンポイントの100%を返還/チケ...

はい。ポイントの有効期限は次回お引き落とし日の前日です。 毎月付与されるポイントが次回お引き落とし日(ポイント付与日)に残っている場合、失効致します。（例）毎月8日がお引き落とし日...

はい。チケットの種類によって、使用期限が異なります。 ●日本人カウンセリング体験チケットの場合●初回無料体験レッスンの受講から2週間以内となっております。大変ご好評をいただいており...