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ID:31
作成日: 2023/06/08

ポイント/チケットの返還(生徒様都合キャンセル)

生徒様ご都合によるレッスンキャンセルの場合は、下記キャンセルポリシーに従ってポイント/チケットを返還させて頂きます。


レッスン開始時間から
■12時間以上前のキャンセル :レッスンポイント/チケット1枚を返還
■12時間〜1時間前のキャンセル :レッスンポイントの50%/チケット1枚を返還
■1時間を切ってのキャンセル:レッスンポイント/チケット1枚を喪失

レッスン開始後から
■キャンセルボタンにて連絡ありのキャンセル:レッスンポイント/チケット1枚を喪失
■連絡なしのキャンセル:レッスンポイントの200%を喪失
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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

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