同じメールアドレスで登録している家族アカウントへのシェアをする場合、アカウントがうまく切り替わっていない可能性がございます。下記のトラブルシューティングをお試しください。
◇シークレットモードでの受け取り
①Google Chrome画面右上にある、「Google Chromeの設定(3つ点が縦に並んでいるアイコン)」をクリックして、「シークレットウィンドウ」を開きます。
②共有したい相手のアカウントでマイページにログインしなおし、そのまま画面上部にある検索エンジンでコピーしたURLを貼り付けます。
◇キャッシュの消去
■パソコンの場合、キャッシュの削除
ブラウザのキャッシュ・履歴を削除し、再度お受け取りを試しください。
『キャッシュと履歴の削除方法』
(Google Chrome のキャッシュと履歴の削除方法)
https://support.google.com/chrome/answer/2392709?hl=ja&visit_id=1-636264504821771756-1200469007&rd=1