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Classroomへの入室のボタンが出て来ません
ID:37
作成日: 2023/06/08
...い。再読み込みをしても出て来ない場合、マイレッスンページの「
予約
カレンダー」より該当レッスンをクリックする事で、「Classroomへ入室」のボタンが表示されますので、そちらからご入室い...
よくあるご質問
レッスン時のトラブル
プランを変更したいです
ID:58
作成日: 2023/06/08
...ント有効期限は変わりませんのでご注意下さい。また、変更前にご
予約
頂いたレッスンはそのまま維持されます。プラン変更はこちらから※マイページログイン前ですと、ログイン画面が表示されま...
よくあるご質問
料金プラン・お支払い
レッスンの
予約
方法を教えてください。
ID:12
作成日: 2023/06/08
マイレッスンページより、「レッスンを
予約
する」にてレッスン
予約
がいただけます。 レッスン
予約
は「ポイント」もしくは「チケット」を使用します。 1.
予約
画面にて希望日時(①・②)、...
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初めて利用する方
指名
予約
中の教師のポイントが変更になったようです。指名
予約
の受講ポイントはどうなりますか?
ID:183
作成日: 2023/07/27
既に開始されている指名
予約
レッスンについては、指名
予約
機能使用開始時の教師ポイントのまま継続できます。 例)50ポイント教師に指名
予約
レッスンを設定中、当該教師が60ポイントへと変...
よくあるご質問
レッスン受講
指名
予約
の仮
予約
分のキャンセルはできますか?
更新
ID:177
作成日: 2023/07/27
仮
予約
分のキャンセルはできません。
予約
確定のレッスンのみキャンセルが可能です。 なお仮
予約
以降の日程をすべて解除いただくことで、仮
予約
を停止することが可能です。指名
予約
を解除方...
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レッスン受講
仮
予約
とはなんですか。
ID:176
作成日: 2023/07/27
指名
予約
をご
予約
いただくと、申し込み日から約21日先まで自動的に
予約
が行われます。 申し込み時の初回のレッスンはポイントが消費されますが、それ以降のレッスンについては、ポイント未...
よくあるご質問
レッスン受講
指名
予約
しているレッスンが
予約
されない/解除された
ID:18
作成日: 2023/06/08
指名
予約
がされなかった原因としまして、下記が考えられます。 ①教師のシフト変更、休暇等があった場合 教師のシフト変更、休暇等のため指名
予約
レッスンのご提供を一時停止させていただい...
よくあるご質問
レッスン時のトラブル
指名
予約
では毎週必ず受講できますか?
ID:170
作成日: 2023/07/27
...更が発生した場合も同様にご提供が叶いません。従いまして、指名
予約
では毎週のご
予約
を確約するわけではございません。万が一、教師側で休暇予定を取りやめた場合、その分のスケジュールは...
よくあるご質問
レッスン受講
予約
後にカリキュラムの変更は出来ますか
ID:42
作成日: 2023/06/08
はい、可能です。下記の方法をお試しください。 ●PCをご利用の場合1. マイレッスンページ>マイレッスン>現在の
予約
を選択。(もしくはカレンダーから対象のレッスンを選択)2. 該当レッス...
よくあるご質問
カリキュラム・教材
教師のポイントが変更になるというお知らせがありました。指名
予約
のレッスンはどうなりますか。
ID:20
作成日: 2023/06/08
教師のポイントが変更後も指名
予約
開始時のポイントがそのまま維持されます。 一度ご
予約
を解除して再度指名
予約
設定をした場合は、変更後のポイントに切り替わります。 教師ポイントが下が...
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