javascrptの設定を有効にしてご覧ください
ホーム
よくあるご質問
検索結果
×
自然文検索
AND検索
OR検索
※スペースで区切って複数検索が可能です。
カテゴリで絞り込む
初めて利用する方
レッスン受講
レッスン時のトラブル
カリキュラム・教材
料金プラン・お支払い
アカウント・各種手続き
便利な機能
キャンペーン
その他
お知らせ
よく検索されるキーワード
キャンセル
ポイント
予約
指名予約
カラン
カテゴリから探す
初めて利用する方
(33件)
レッスン受講
(82件)
レッスン時のトラブル
(20件)
カリキュラム・教材
(67件)
料金プラン・お支払い
(18件)
アカウント・各種手続き
(25件)
便利な機能
(32件)
キャンペーン
(1件)
その他
(18件)
お知らせ
(1件)
よくあるご質問
キーワードから探す
自然文検索
AND検索
OR検索
※スペースで区切って複数検索が可能です。
カテゴリで絞り込む
初めて利用する方
レッスン受講
レッスン時のトラブル
カリキュラム・教材
料金プラン・お支払い
アカウント・各種手続き
便利な機能
キャンペーン
その他
お知らせ
よく検索されるキーワード
キャンセル
ポイント
予約
指名予約
カラン
カテゴリから探す
初めて利用する方
(33件)
レッスン受講
(82件)
レッスン時のトラブル
(20件)
カリキュラム・教材
(67件)
料金プラン・お支払い
(18件)
アカウント・各種手続き
(25件)
便利な機能
(32件)
キャンペーン
(1件)
その他
(18件)
お知らせ
(1件)
"ポイント"の検索結果
並び替え:
一致順
重要度順
最新順
アクセス数順(PV)
1
~
10
件(全
62
件)
最初へ
前へ
1
2
3
4
5
次へ
最後へ
ポイント
シェアが受け取れない。
更新
ID:27
作成日: 2023/06/08
選択肢からお選びください。
よくあるご質問
便利な機能
通信障害があった場合の対応はどうなりますか?
ID:147
作成日: 2023/06/29
マイレッスンページよりお問合せ機能をご利用いただき、状況をお聞かせください。 頂いた情報を元に調査をし、弊社側の問題である場合
ポイント
返却などの対象とさせて頂いております。 この...
よくあるご質問
レッスン時のトラブル
プランを変更したいです
ID:58
作成日: 2023/06/08
...択された場合は、変更前のプランに上乗せされるかたちで、即座に
ポイント
が付与され、新しい月会費プランの料金が発生致します。変更前に保有していた
ポイント
は維持されますが、
ポイント
有...
よくあるご質問
料金プラン・お支払い
決済処理が失敗しましたと表示されました。どうすれば良いですか。
ID:63
作成日: 2023/06/08
...などを確認し再度決済をお試しください。決済がかかっているが、
ポイント
付与などがされない場合は弊社側で5営業日以内に返金の処理をいたしますのでお待ちください。※お使いのカード会社に...
よくあるご質問
料金プラン・お支払い
指名予約中の教師の
ポイント
が変更になったようです。指名予約の受講
ポイント
はどうなりますか?
ID:183
作成日: 2023/07/27
既に開始されている指名予約レッスンについては、指名予約開始時の教師
ポイント
のまま継続されます。 例)50
ポイント
教師に指名予約レッスンを設定、当該教師が60
ポイント
へと変更になる場...
よくあるご質問
レッスン受講
ポイント
加算カリキュラムとは何ですか?
ID:134
作成日: 2023/06/29
教師
ポイント
とは別に、カリキュラムに対して
ポイント
が加算されるカリキュラムを指します。 加算される
ポイント
は一律「25分間あたり、25
ポイント
」となります。例①:1レッスンあたり25分...
よくあるご質問
カリキュラム・教材
ポイント
を使い切りましたが、もっとレッスンを受けたいです
ID:32
作成日: 2023/06/08
ポイント
が足りなくなった場合は、追加
ポイント
をご購入頂けます。
ポイント
数と価格は以下の通りです。■200
ポイント
:2,980円■600
ポイント
:7,280円■1,100
ポイント
:12,480円■5,600ポイン...
よくあるご質問
レッスン受講
ポイント
シェアとは何ですか
ID:25
作成日: 2023/06/08
ポイント
シェアとは、余った
ポイント
をご家族やお友達にチケットに変換してシェアすることが出来る機能です。 シェアされた
ポイント
は、50
ポイント
につき「シェアチケット1枚」に変換されて...
よくあるご質問
便利な機能
ポイント
シェアの条件はありますか
ID:26
作成日: 2023/06/08
ポイント
シェア機能をご利用いただく際には、以下3点にご注意ください。 ①同一アカウントへの
ポイント
シェアは30日間で1回のみ(「受け取りが完了した日」より30日が経過すると同じアカウン...
よくあるご質問
便利な機能
教師の
ポイント
数に違いがあるのはなぜですか?
ID:199
作成日: 2023/07/27
生徒様からの評価、知識及び経験、勤務態度等を考慮した社内基準より教師の
ポイント
数を決定させていただいております。 高い品質のレッスンをご提供できる教師については
ポイント
数を高め...
よくあるご質問
その他
最初へ
前へ
1
2
3
4
5
次へ
最後へ
キーワードから探す
自然文検索
AND検索
OR検索
※スペースで区切って複数検索が可能です。
カテゴリで絞り込む
初めて利用する方
レッスン受講
レッスン時のトラブル
カリキュラム・教材
料金プラン・お支払い
アカウント・各種手続き
便利な機能
キャンペーン
その他
お知らせ
よく検索されるキーワード
キャンセル
ポイント
予約
指名予約
カラン
ホーム
よくあるご質問
検索結果
Page Top