選択肢からお選びください。

マイレッスンページよりお問合せ機能をご利用いただき、状況をお聞かせください。 頂いた情報を元に調査をし、弊社側の問題である場合ポイント返却などの対象とさせて頂いております。 この...

...択された場合は、変更前のプランに上乗せされるかたちで、即座にポイントが付与され、新しい月会費プランの料金が発生致します。変更前に保有していたポイントは維持されますが、ポイント有...

...などを確認し再度決済をお試しください。決済がかかっているが、ポイント付与などがされない場合は弊社側で5営業日以内に返金の処理をいたしますのでお待ちください。※お使いのカード会社に...

既に開始されている指名予約レッスンについては、指名予約開始時の教師ポイントのまま継続されます。 例）50ポイント教師に指名予約レッスンを設定、当該教師が60ポイントへと変更になる場...

教師ポイントとは別に、カリキュラムに対してポイントが加算されるカリキュラムを指します。 加算されるポイントは一律「25分間あたり、25ポイント」となります。例①：1レッスンあたり25分...

ポイントが足りなくなった場合は、追加ポイントをご購入頂けます。 ポイント数と価格は以下の通りです。■200ポイント：2,980円■600ポイント：7,280円■1,100ポイント：12,480円■5,600ポイン...

ポイントシェアとは、余ったポイントをご家族やお友達にチケットに変換してシェアすることが出来る機能です。 シェアされたポイントは、50ポイントにつき「シェアチケット1枚」に変換されて...

ポイントシェア機能をご利用いただく際には、以下3点にご注意ください。 ①同一アカウントへのポイントシェアは30日間で1回のみ（「受け取りが完了した日」より30日が経過すると同じアカウン...

生徒様からの評価、知識及び経験、勤務態度等を考慮した社内基準より教師のポイント数を決定させていただいております。 高い品質のレッスンをご提供できる教師についてはポイント数を高め...