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ID:211
作成日: 2024/01/15

月会費プランを解約する場合、今ある予約はどうなりますか?

解約日(次回お支払予定日)より前の日付のレッスンは受講いただけます。
解約日以降の日付のご予約をされている場合は、すべてキャンセルとなります。


保有ポイントがある場合、解約日の前日までのレッスンが予約・受講可能です。それ以降はご予約いただいたレッスンがございましてもご受講できません。


以下注意事項をご確認の上、ご解約くださいませ。

・次回お支払日(更新日)を迎えますと、月会費の残ポイントは、自動で失効いたしますのでご了承下さい。
・解約申請をした時点でポイントシェア機能がご利用いただけなくなります。
・解約申し出時点でポイントがマイナスだった場合はプラン解約(休会)の依頼には応じることができません。追加ポイントをご購入いただくか、翌月の課金決済・ポイント付与により残存ポイントを0以上にしたうえで、解約(休会)の手続きをお願いいたします。
この内容は参考になりましたか?
ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

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